海外售后服务简介：

一、基本情况

1 神马影视， 成熟的服务保障体系，做到“硬件配置模块化、现场作业标准化、日常管理规范化”。。

2， 专业化的服务团队，做到客户所急-立即办，客户所需-快速办，客户所想-超前办，客户所愿-全力办，客户满意为目标。 神马影视在线。

3，服务从运输船舶到达港口即开始，从装卸、运输到现场的调试以及线路试运，服务人员跟车添乘，随时解决存在的问题。 神马影视高清。

4 神马影视免费观看， 服务组服务电话24小时开通，即使在半夜，用户有电话寻求技术支持时，服务人员也将及时赶到现场。。

5 神马影院，境外服务建立总部-区域-服务站三级售后服务体系构架，根据产品分布情况，目前已在14个国家/地区，建立6个区域中心，18个售后服务站，秉承“客户为本、诚信优质、快速响应”的服务理念，为客户提供优质售后服务。。

二、工作模式

公司在海外事业部设售后服务部 神马在线，维保部，统筹策划公司海外项目的售后服务及维保工作，在管理模式上，采用固定专业管理与维护人员派遣相结合的机制，在维护人员保证机制上，采用专业管理与国内维护人员快速派遣，国外当地雇员相结合的保障模式。

三、服务业绩

      近年来，公司先后完成了广深港“动感号”动车组，“澜沧号”中老动车组，斯里兰卡内燃动车组，哥斯达黎加内燃动车组，智利内燃动车组和电力动车组，美国芝加哥地铁，新加坡地铁，巴西地铁，埃及，阿根廷城际动车组等项目的交车与售后服务工作 神马影视， 中车四方股份公司交付海外用户的产品涉及机车，客车，地铁车辆，城际动车组，内燃动车组，产品遍布亚洲，非洲，南美洲，北美洲，运营在世界20多个国家和地区。